Jump to content

Metragenkai

Adventurers
  • Posts

    6
  • Joined

  • Last visited

Posts posted by Metragenkai

  1. 5 hours ago, Metragenkai said:

    Fiz o procedimento comum para encantar minha arma.
    Fiz a seguinte pergunta: se minha arma era válida para restauração e se eu poderia usar meu token, pois já o havia usado em outra arma. e então o GM Eri disse que sim minha arma era válida para restauração e que sim eu poderia usar meu token para restaurá-la.
    Então, fiz isso, mas quando pedi para restaurá-lo, disseram que não poderia restaurá-lo porque já havia usado um token.
    E agora eles não querem restaurá-lo, ou seja, estou sendo prejudicado por um erro da equipe de suporte do NCSOFT por me dar informações erradas, uma arma valiosa dentro do jogo que equivale a 2 dos meus salários, e nesta pandemia eu Estou desempregado e não tenho condições de fazer o pagamento NCOIN para conseguir outro agora.
    Repito um erro cometido pela equipe de suporte NCSOFT.
    agora quero saber como estou. O Suporte NCSOFT não me responde mais.
    Eu queria saber se eles vão ou não resolver o meu problema causado por um erro da equipe de suporte NCSOFT ??

    thank you NCSOFT team for looking carefully at my case and solving my problem, I am deeply grateful from the heart.
    thank you very much.

    • Like 1
  2. I did the common procedure to enchant my weapon.
    I asked the following question: if my weapon was valid for restoration and if I could use my token since I had already used it in another weapon. and then GM Eri said that yes my weapon was valid for restoration and that yes I could use my token to restore it.
    so i did it, but when i asked to restore it, i was told i couldn't restore it because i had already used a token.
    And now they don’t want to restore it, that is, I am being harmed by an error by the NCSOFT support team for giving me wrong information, a valuable weapon within the game that equals 2 of my salaries, and in this pandemic I am unemployed and without having conditions to make NCOIN payment to get another one now.
    I repeat an error made by the NCSOFT support team.
    now i want to know how i look. NCSOFT Support doesn't answer me anymore.
    I was wondering if they will or will not solve my problem caused by an error by the NCSOFT Support team ???

×
×
  • Create New...